Leveranstider kan variera beroende på din plats. Generellt levereras din beställning inom 5-10 arbetsdagar inom Sverige.

Ja, vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar inom Sverige och för internationella beställningar över ett visst belopp. För specifika detaljer, vänligen se vår fraktsida.

Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post. Med detta nummer kan du följa ditt paket i realtid via vår fraktpartner.

Du kan returnera en produkt inom 30 dagar efter mottagandet. Kontakta oss via e-post för att starta returprocessen och vi hjälper dig vidare. Kostnader för returförsändelse står du för, om inte produkten är defekt eller skadad.

Ja, även rabatterade produkter kan returneras inom 30 dagar, förutsatt att de är oanvända och i originalskick. Se till att följa returinstruktionerna för att hantera din retur korrekt.

När vi har mottagit och granskat din retur kommer vi att återbetala hela beloppet via den ursprungliga betalmetoden. Detta kan ta upp till 14 arbetsdagar, beroende på behandlingstiden för din bank eller betalningsleverantör.

Du kan kontakta vår kundservice via e-post på support@malmo-mode.se eller genom att fylla i vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.

Om du har mottagit en skadad produkt, vänligen kontakta vår kundservice inom 7 dagar. Vi kommer att hjälpa dig att hitta en lösning, oavsett om det handlar om en ersättningsprodukt eller en återbetalning.

När din beställning har lagts kan vi inte ändra den. Du kan dock avboka beställningen så länge den inte har skickats. Vänligen kontakta oss om du vill göra en ändring, så försöker vi hjälpa dig.