Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två perioder:
-
Behandlingstid:
Inom 1 arbetsdag efter din beställning kommer den att kontrolleras, godkännas och packas. Ditt paket kommer sedan att förberedas för transport. -
Leveranstid:
- Sverige: 8-14 arbetsdagar
- Norge: 8-14 arbetsdagar
Frakten hanteras av NordPost (Norge), DHL (Sverige).
Alla leveranstider är exklusive eventuella förseningar vid tullen. Under högsäsong, som vid jul, Black Friday och nyår, kan förseningar förekomma.
Vad kostar frakt?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt världen över till våra kunder. Detta inkluderar en försäkring i händelse av stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
När ditt paket har skickats kommer du att ta emot ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan följa din beställning här: [insätt länk för spårning]
Av logistiska skäl kan din leverans skickas i flera delpaket.
Mitt spårningsnummer fungerar inte?
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan platsen uppdateras. Vi ber om ditt tålamod. Om spårningen inte visar någon information, vänligen kontakta oss.